2025年6月9日至15日，世界排球联赛在西安火热开赛，西安翻译学院英文学院的志愿者们以饱满的热情和专业的服务，为赛事的顺利进行提供了有力保障。他们服务于不同的部门，各司其职、协同合作，共同展现了英文学院志愿者的卓越风采。正是这样一支专业且富有协作精神的志愿者团队，为赛事的顺利进行提供了全方位的支持与服务。

检票组：严守第一关，服务暖人心

检票组的志愿者们是观众入场的第一道关卡。他们负责观众入场检票、证件核验及引导分流工作。面对高温天气和大量观众，检票组的志愿者们始终坚守岗位，通过优化检票流程、灵活处理特殊情况，保障观众快速、有序入场。他们重点解决了观众证件绑定、忘带证件等问题，协助外国人使用护照、港澳台观众使用通行证顺利验票。曾遇到一位未完成绑定的观众十分焦急，他们耐心指导其完成邀请绑定流程，助其顺利入场。检票组的志愿者们用细致的服务和热情的态度，为观众留下了良好的第一印象。

看台区指引组：精准定位，高效引导

看台区指引组的志愿者们是观众入场后的“活地图”。他们精准定位各看台入口、通道及功能区，确保观众高效、有序入场与疏散。在赛事期间，他们累计服务时长超70小时，实现了赛事期间指引区域零有效投诉、零安全事故的优异记录。看台区指引组的志愿者们用专业的素养和热情的态度，为观众提供了便捷、高效的指引服务。

包厢指引组：专业服务，细致入微

包厢指引组的志愿者们则负责3层VIP区域及4楼北区的观众引导工作。他们维持观赛秩序，提供服务支持，引导观众快速找到座位，并解答区域分布和设施位置等咨询。在比赛过程中，他们主动巡查通道，及时提醒观众遵守观赛礼仪，避免拥堵或干扰他人。同时，他们还协助处理突发情况，如协调座位冲突或指引紧急疏散路线。包厢指引组的志愿者们用细致入微的服务和专业的素养，为VIP观众提供了优质的观赛体验。

体展组：活力四射，点燃现场

体展组的志愿者们是赛事现场的“气氛担当”。他们赛前规划场边互动环节，设计体展人员专属着装，保障视觉统一。在比赛中，他们通过手势、口号带动现场氛围，组织趣味互动，如与观众接力“虚拟传球”，配合赛事进程适时开展加油助威活动。体展组的志愿者们用他们的活力和热情，大幅提升了现场氛围，让观众从被动观赛转为主动参与。同时，他们还维护场边秩序，衔接赛事流程与观众体验，确保赛事的顺利进行。

入场引导组：全面布局，确保顺畅

入场引导组的志愿者们则在场馆各主要入口、通道、楼梯及看台入口处设立固定及流动岗，清晰指引观众快速找到座位区域。他们疏导密集人流，确保入场、散场及高峰时段通道畅通，有效预防拥挤踩踏风险。同时，他们还解答观众关于座位、设施、活动安排等各类问询，提供即时帮助。入场引导组的志愿者们用他们的全面布局和细致服务，确保了观众入场环节的顺畅与安全。

媒体宣传部：记录精彩，传播美好

媒体宣传部的志愿者们则是赛事的“记录者”和“传播者”。他们统筹协调团队工作，确保赛事宣传高效有序。根据组员特长，他们合理分配新闻采编、摄影摄像、社交媒体运营等工作，确保每日内容产出。同时，他们还协助官方媒体及记者完成签到、采访预约、场地引导及素材整理，保障报道时效性。媒体宣传部的志愿者们用他们的镜头和笔触，记录了赛事的精彩瞬间，传播了赛事的美好形象。

随队翻译组：搭建桥梁，助力交流

随队翻译组由六名专业翻译组成，具体成员包括：中国随队翻译田程夫、波兰随队翻译徐宗墨、日本随队翻译张文杰、荷兰随队翻译杨必同、塞尔维亚随队翻译李金泽以及土耳其随队翻译李佩易。这六名翻译各自负责其国家队的综合后勤保障工作，确保队伍在赛事期间能够顺畅沟通、无后顾之忧。他们不仅提供了精准的翻译服务，还协助处理了队伍的日常事务，从赛前准备到赛后总结，都留下了他们辛勤付出的身影。其中，中国随队翻译田程夫和土耳其随队翻译李佩易更是因为出色的表现，应邀接受了西安发布等相关媒体的采访，分享了他们的工作经历和感悟。

此次2025世界排球联赛西安站中，英文学院的志愿者们以专业的服务、热情的态度和团结协作的精神，为赛事的顺利进行提供了有力保障。他们用自己的实际行动诠释了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，展现了英文学院学子的良好形象和青春风采。让我们为这些默默付出的志愿者们点赞！